Última atualização: setembro de 2026
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2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados que nos envia pelo formulário de contacto ou por email: nome, apelido, telefone, email e o conteúdo da mensagem. Quando faz uma encomenda, recolhemos também a morada de entrega e os dados necessários para a fatura.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu pedido e preparar o orçamento (diligências pré-contratuais).
- Processar e entregar a encomenda (execução do contrato).
- Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).
Não usamos os seus dados para publicidade nem os vendemos a terceiros.
4. Com quem partilhamos
Partilhamos apenas o necessário com a transportadora que entrega a encomenda e com o nosso fornecedor de faturação. Estes prestadores só podem usar os dados para esse fim.
5. Durante quanto tempo
Os pedidos que não resultem em encomenda são apagados ao fim de 12 meses. Os dados de faturação são guardados durante o prazo exigido pela lei fiscal.
6. Os seus direitos
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, e opor-se ao tratamento. Basta enviar um email. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
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